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Renault ZOE – Ladevorgang startet nicht automatisch

In seltenen Fällen startet der Renault ZOE den Ladevorgang nach dem Einstecken des Ladesteckers nicht automatisch, obwohl die Ladestation freigeschaltet ist oder keine Freischaltung erfordert.

Ursache kann kein temporärer Kommunikationsfehler zwischen dem Fahrzeug und der Ladesäule sein. Wenn der Ladestecker entfernt und erneut eingesteckt wird, wird der Vorgang erneut initiiert und der Ladevorgang startet.

In manchen Fällen ist es auch ausreichend die Zentralverriegelung mittels Schieberegler in der Buchungs-App zu verschließen und erneut zu öffnen, damit der Ladevorgang initiiert wird. Dieser Vorgang kann auch vom Hotline-Support per Fernzugriff ausgeführt werden.

Updated on 21. Oktober 2020

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