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Schaltflächen für Fahrzeug Buchen werden nicht angezeigt

Einstellung auf Android und iPhone Smartphones

Auf manchen Geräten erscheinen die Schaltflächen für „Buchen“ oder „Sofort Fahren“ nicht. Der sichtbare Bildschirmbereich kann nicht verschoben werden:

Ursache ist ein für die Bildschirmgröße zu große Schriftart. Sie können die Schriftart wie folgt anpassen (Beispiel gilt für Android – für iPhone/iOS funktioniert dies entsprechend):

Klicken Sie in den Android bzw. iOS Systemeinstellungen das Menü „Anzeige“:

Android Systemeinstellungen

Anschließend Schriftgröße und Stil:

Verkleinern Sie die eingestellte Schriftgröße:

Systemschriftgröße anpassen

Anschließend sollten die zuvor verdeckten Schaltflächen sichtbar sein:

Wir planen in einem der nächsten Versionen die BuchungsApp so anzupassen, dass die Schaltflächen auch bei großen Schriftarten auf kleinen Bildschirmen korrekt dargestellt werden.

Layout-Probleme auf iPhone

(insbesonders bei iPhone SE)

Auf iPhone-Modellen mit kleineren Bildschirmen sind die Schriftgrößen für Reservierungsstart- und endezeit zu Groß und lassen sich auch nicht über das oben genannten Verfahren verändern. Falls der Kunde jedoch nur für ein Projekt berechtigt ist, entfällt die Projektauswahl auf der Reservierungsmaske und es entsteht genug Platz, dass unten auf der Maske die OK-Schaltfläche sichtbar wird.

Geplante Problemlösung

App-Version 21.03 im Mai 2021

Umgehungslösung

Bereits angelegte Reservierungen können auch auf iPhones mit kleinen Bildschirmen gestartet, die Türverriegelungen getätigt und das Fahrzeug auch zurückgegeben werden.

Wir empfehlen zum Erstellen der Buchung die Webseite ecb.e-carsharing.org. Diese sollte auch über das Smartphone verwendbar sein.

iPhone SE: Schaltflächen um mit „OK“ die Buchung anzulegen ist nicht sichtbar.

Updated on 7. April 2021

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